Klachten
Kwaliteit
Sinds 2005 werken wij bij Tilon Tandartsen volgens het kwaliteitssysteem HKZ en zijn wij ISO gecertificeerd. Al onze werkwijzen zijn vastgelegd in werkinstructies. Daarnaast willen we onze dienstverlening naar u blijvend verbeteren. Daarom doen we een regelmatig beroep op onze patiënten. We vragen u een aantal vragen te beantwoorden op het gebied van klanttevredenheid. Heeft u een klacht, tips of adviezen voor ons, laat het ons weten via Protected email address of bij een persoonlijk contact in onze praktijk.

Klachten
In geval van klachten hanteren wij de NMT klachtenregeling (Nederlandse Maatschappij ter bevordering van de tandheelkunde). U kunt deze opvragen in de praktijk. Indien we er bij klachten samen niet meer uitkomen, dan kunt u zich richten tot de NMT.

Privacy
Het kan zijn dat een specialist of huisarts uw patiëntgegevens nodig heeft voor een medisch onderzoek (verwijzing). Wij verstrekken uw gegevens echter nooit aan derden zonder uw toestemming en na overleg met uw tandarts.

TILON TANDARTSEN
Biensma 31A
9001 XZ GROU
T 0566 - 62 04 94
F 0566 - 62 01 47
Protected email address

Tilon Gezichtsesthetiek
Don't worry, be happy